بعد جدل واسع بين زبناء سهام بنك، سابقًا الشركة العامة المغرب، حول استلامهم إشعارات لتجديد بطاقاتهم البنكية مع فرض رسوم جديدة، خرج البنك لتوضيح الأمر.
وأكد قسم التواصل بالمؤسسة البنكية أن التجديد لا يرتبط بأي تغيير في العقود الحالية للزبناء، بل يأتي في إطار إطلاق باقات خدمات جديدة تهدف إلى تسهيل المعاملات المصرفية وتقديم مزايا إضافية. هذه الباقات تتراوح قيمتها الشهرية بين 35 و50 و65 درهماً حسب مستوى الخدمات المضمنة، وتشمل البطاقة البنكية إلى جانب خدمات أخرى، مثل التحويلات البنكية المجانية وخدمات مصرفية موسعة.
وشدد البنك على أن الاشتراك في هذه الباقات يبقى اختياريًا، حيث يمكن لكل زبون الاحتفاظ بوضعه التعاقدي السابق دون أي تأثير على الخدمات الحالية.
ويأتي هذا التوضيح بعد أيام من نشر موقع اليوم 24 تقريرًا حول استغراب عدد من الزبناء من إشعارات التجديد، التي جاءتهم بعد نحو عام من استحواذ مجموعة سهام، التي يملكها الوزير السابق مولاي حفيظ العلمي، على حصة الأغلبية (57,67%) من رأسمال الشركة العامة المغرب، بالإضافة إلى شركة التأمين المغربية الحياة. ووفق المعطيات المتداولة، فإن عملية التجديد الجديدة تأتي مع فرض رسوم شهرية على الخدمات المصرفية، ضمن عروض باقات البنك الجديدة.